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L'intégration en période de pandémie

Nous entrons dans une ère où les organisations doivent se réinventer, s’adapter. Elles doivent maintenant s’outiller pour permettre à leurs employés de travailler, de coordonner et d’apprendre à distance.

Le télétravail devient une réalité! Pour certains, il est un enjeu important, pour d’autres, un avantage logistique et économique. De ce fait, on nous demande : comment réussir à intégrer efficacement de nouveaux collègues à distance?
Cielo est en croissance et continue d’œuvrer à celle de ses clients. Nous avons, dans les dernières semaines, intégré 2 nouveaux employés avec succès et conseillé nos clients à faire de même. Voici quelques astuces que nous avons utilisées pour accueillir, former et intégrer les nouveaux employés à distance durant le confinement.

1. Formation virtuelle

L’enjeu de cette phase d’accueil à distance est d’avoir un bon support technologique ainsi que des outils d’apprentissages adaptés. Nous mettons de l’avant cette pratique pour tout le contenu théorique de notre intégration.

  • Nous avons créé un manuel théorique de l’employé regroupant notre lexique professionnel, nos pratiques d’affaires, ainsi que nos diverses formations internes.
  • Nous nous sommes assurés que nos politiques, règlements et procédures étaient disponibles sur nos disques communs.
  • Nous avons revu le contenu de notre Wiki d’entreprise pour nous assurer que le contenu était à jour.

2. Formation en personne

Le but de cette pratique est de varier le style d’apprentissage de nos nouveaux employés. Cette formule allégée rend le processus plus agréable aux employés et leur permettra de garder la motivation nécessaire à l’acquisition de nouvelles connaissances.

  • Nous incluons des rencontres extérieures, à 2 mètres de distance, pour compléter ou conclure nos diverses formations.
  • Nous nous assurons de garder un contact direct avec nos nouveaux employés et être à mieux pour les guider sur les sujets plus techniques de la formation.

3. Formation en parrainage

Dans ce modèle d’intégration à distance, nous avons jumelés nos nouveaux employés avec nos plus expérimentés afin que ces derniers intègrent leurs tâches quotidiennes de façon naturelle. Cette pratique renforce l’esprit d’équipe et permet de régler sans délais toute notion ambiguë.

  • Nous alternons les jumelages chaque semaine pour les 4 premières semaines d’intégration.
  • Nous jumelons nos nouveaux employés avec des gens de leur propre équipe ainsi qu’avec des seniors travaillent dans les équipes connexes.